При нажатии на "Начать звонок" - сразу же записывается время начала звонка (даже если в открышемся окне нажали "Отмена").

Данные в окно можно вввести сразу (телефон, ФИО, название организации), или перед завершением звонка.

Перевод звонков на техподдержку происходит только после нажатия на кнопку "перевести звонок" в открывшемся окне. После перевода звонок завершается автоматически.

При нажатии на кнопку "Завершить звонок" - звонок сразу же завершается (без всяких окон).

Нестандартный вопрос  - открывает окно для записи нестандартного вороса. При сохранении вопроса звонок НЕ ЗАВЕРШАЕТСЯ.

До нажатия на "Начать звонок" - никакая информация в базу не сохраняется!

 

Контактная информация:

 Отдел  Сотрудник  Контактный номер  E-mail

 Техническая поддержка 



 Артём Андреевич Чернышёв    ca@ecp.by    
 Екатерина Лисовская    
 Елена Брониславовна Маковская  +375 29 118-42-45   me@ecp.by 
 Аккредитация

 Виктория Владимировна Чумарина      +375 29 180-06-76  cv@ecp.by   
 Дарья Александровна Лазаренко  +375 17 309-32-59  ld@ecp.by   
   Александр Витальевич Баклага    
   Павел Леонидович Друженя